參加課程目的:
- 培養小型團隊負責人能力
- 增加專案管理能力
- RENEW PDU
課程回顧:
- 上課前的心態,想要培養經營管理公司的能力及這堂課很有名,沒有特別想特別準備就早早報名參加。
- 課程簡報的第一張 既來之,則玩之! 跳脫框架,發揮創意! 不存在標準答案!很多事情真的不存在標準答案,適合A團隊的不一定適用於B團隊,找出團隊的作業方式往目標邁進就對了
- 這是一堂透過火車軌道遊戲的訓練課程,有個目標提供給團隊看你們怎樣達成,真的是寓教於樂做中學、學中做,發現流程瓶頸=>改善流程=>檢討效益=>再發現瓶頸=>再改善流程。
- 燒腦的課程會讓你連休息都欲罷不能的討論與練習。
- 管理者要盡量站在制高點考量
- 流程不適憑空設計出來,流程是反覆試驗出來的。
身為專案管理生活思維的忠實潛水粉絲,上完這堂課後一直想到一個常在網站文中出現的詞[局的概念],會想到這個是因為課程中有兩次實作,要達到基本要求後才能將實作的分數衝高,如果以要在演練中拿到高分為目的來看整堂課程,並反推到工作時我覺得有下列議題衍生而出
- 團隊組建:上課的同學不能選,上班的同事很多時候也是沒得選的,如何辨識每個人的專長與待人處世,讓每個人適才適所的發揮,讓所有人有共識地往目標(營運績效、解決事情、優化流程)前進就變得格外重要。
- 時間管理:課程中有小組討論的時間,但應該如何做好會議時間的分配與聚焦會議焦點,以課程內容來舉例說明,應該進行討論時間的分配,實作的演練跟活動的再優化,而不是討論了幾乎90%的時間而沒有演練,開了一堆會但於事無補的狀況應該要被改變與控制。
- 目標管理:一個主管交辦的事項,背後的目標與意義是什麼?大家的目標是拿到高分,但若是我只管著做好我自己做的事情呢?
- 溝通管理/專案儀錶板:溝通要有信任基礎,用何種形式跟頻率讓大家知道現況跟努力的方向,在有共識的狀態下往共同目標前進。溝通的方式、溝通的內容、都經過事先的定義讓溝通過程更簡單的直指核心,在辦公室環境中大家都想要當好人,但是若是只當好人對溝通又沒幫助,學著用積極正面的說話方式影響其他人,讓人順著你的方向做事。
- 關於技能:課程中負責組裝飛機,真的不簡單趁著中午休息空檔練了好幾次,練習過程很順手,但一上場差點殘念,想想在熟練的人都可能失手再制訂流程的時候要盡量避免人員犯錯的可能。
心得總結:用局的思考當初發,站在可以站的制高點去想如何處理面對的人事物,讓自己的人生可以不斷的優化越來越好,但是覺得自己要學的東西還是非常多,心中理想的萬能PM之路還好遠,如果再參加一次課程,課程開始前就先去認識同學,發現同學的專長,按照特長進行任務分配,該發表意見的時候就勇敢發表意見。
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#自我改變也是流程改善的一環
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